Instrucciones de Compra

Comprar en Melted es muy fácil, a continuación te daremos un paso a paso de como lograr una compra.
Si tienes dudas adicionales recuerda que puedes contactarnos via whatsapp dando click aquí.

1. Das click al producto que te gusté, eliges la talla y das click en agregar al carrito.

2. Luego da click en el icono de la bolsita que esta en la parte superior derecha de la página.
Revisas tu pedido, das click en

3. finalizar compra e ingresas tus datos de envío.

4. Seleccionas tu medio de pago, tenemos muchos!!! Y listo.

Preguntas frecuentes

¿Como funcionan los envíos?

Todos nuestros envíos se hacen el mismo día en que haces tu compra si realizas el pedido antes de las 4:00 pm. El paquete es enviado a través de coordinadora o servientrega y los tiempos de entrega son:

  • 1-2 Días hábiles en otras ciudades principales.

¿Cuales son los medios de pago disponibles?

Pensando en tu comodidad ofrecemos todos los médios de pago disponibles en Colombia:

  • Pago contra entrega en más de 250 ciudades y municipios
  • PSE
  • Tarjeta de crédito
  • Efecty
  • Baloto
  • Nequi (Pedidos WhatsApp)
  • Transferencia Bancolombia (Pedidos WhatsApp)

¿Es seguro pagar en línea?

En general los pagos en línea son super seguro gracias a la criptografía. todas las conexiones entre tu navegador y nuestro sitio web están encriptadas por lo que solamente nosotros podemos leer la información de envío.

Por otro lado los Pagos son procesados por medio de PayU. plataforma PCI compliant con más de 20 años en el mercado.

La informacion de pago que ingresas, ya sea PSE o tarjeta de crédito solo se utilizara una vez. nosotros no podemos hacer debitos automáticos en el futuro. si quieres volver a comprar debes ingresar la información de nuevo.